T&C Actividades Comerciales Wake

1. Gorra firmada por Juan Fernando Quintero

Términos y condiciones

La presente promoción es organizada por Remanence y aplica exclusivamente en la tienda física Wake de Medellín, Colombia.

Vigencia. A partir de la fecha de publicación de esta promoción y hasta agotar existencias de las gorras firmadas. Al tratarse de una edición limitada, la promoción finalizará de forma automática y sin previo aviso una vez se entregue la última unidad disponible.

Beneficio. Por compras iguales o superiores a quinientos mil pesos colombianos (COP $500.000), registradas en una sola factura o transacción, el cliente podrá recibir de regalo una (1) gorra firmada por Juan Fernando Quintero, sujeta a disponibilidad de inventario.

Cómo obtenerla. El beneficio no es automático: debe ser solicitado expresamente por el cliente al asesor de la tienda en el momento de realizar la compra. No se entregarán gorras por solicitudes posteriores a la transacción.

Condiciones y restricciones.

• Unidades limitadas. La entrega está sujeta a existencias disponibles al momento de la compra.

• Máximo una (1) gorra firmada por cliente y por transacción, independientemente del valor de la compra.

• El beneficio no aplica para compras realizadas en línea (remanence.co ni ningún otro canal de e-commerce).

• El beneficio no aplica para compras realizadas en tiendas de clientes multimarca.

• La promoción es válida única y exclusivamente en la tienda física Wake de Medellín.

• La gorra firmada es un obsequio promocional: no es canjeable por dinero en efectivo, no es acumulable con otras promociones vigentes y no admite cambio ni devolución.

• El valor mínimo de compra se calcula sobre el total efectivamente pagado en la transacción, después de descuentos y antes de cualquier devolución. Si la compra que dio origen al beneficio es devuelta o anulada total o parcialmente por debajo del monto mínimo, Remanence podrá solicitar la devolución de la gorra.

Tratamiento de datos personales. Los datos que el cliente suministre con ocasión de la compra serán tratados conforme a la Política de Tratamiento de Datos Personales de Remanence y a la Ley 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios.

Aceptación. La solicitud y recepción del beneficio implican la aceptación íntegra de estos términos y condiciones. Remanence se reserva el derecho de modificar o finalizar la promoción en cualquier momento, respetando los beneficios ya causados. Cualquier controversia se regirá por la legislación colombiana, con domicilio en Medellín, Colombia.

 

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2. Concurso "Golden Ticket" — Lanzamiento oficial Wake Medellín

Términos y condiciones

Con motivo del lanzamiento oficial de la tienda Wake Medellín, Remanence realiza el concurso promocional "Golden Ticket" conforme a las siguientes reglas.

Mecánica. Durante el evento de lanzamiento, Remanence entregará ochenta (80) sobres a los invitados especiales del evento. Únicamente cuatro (4) de esos sobres contienen el "Golden Ticket" ganador. Los ochenta sobres tienen apariencia idéntica; la asignación de los sobres ganadores se realiza de forma aleatoria antes del evento, de manera que ni los invitados ni el personal conocen de antemano qué sobres contienen el ticket premiado.

Premio. Cada Golden Ticket ganador otorga a su portador un bono por seiscientos mil pesos colombianos (COP $600.000), redimible en productos de la tienda Wake de Medellín. Se entregan cuatro (4) premios en total, uno por cada Golden Ticket.

Redención. El bono es redimible durante todo el mes de septiembre de 2026 (del 1 al 30 de septiembre de 2026, inclusive), únicamente en la tienda física Wake de Medellín, en el horario de atención al público. Para redimirlo, el ganador debe presentar físicamente el Golden Ticket original junto con su documento de identidad.

Condiciones y restricciones.

• El Golden Ticket es personal. Su portador debe presentarlo físicamente y en buen estado; no se aceptan reproducciones, fotografías ni tickets deteriorados que impidan su verificación.

• El bono se redime en una (1) sola visita y no es fraccionable: debe usarse en su totalidad en una única transacción.

• Si el valor de los productos elegidos supera los COP $600.000, el ganador pagará la diferencia por los medios de pago habilitados en la tienda. Si es inferior, no se reembolsará ni se entregará el saldo restante en dinero ni en otro bono.

• El premio no es canjeable por dinero en efectivo, total ni parcialmente.

• El premio no es acumulable con otras promociones o descuentos vigentes, salvo que Remanence indique lo contrario.

• Vencido el 30 de septiembre de 2026, el Golden Ticket no redimido perderá toda validez, sin lugar a reclamación, extensión ni compensación.

• La participación se limita a los invitados especiales que reciban un sobre durante el evento de lanzamiento. La pérdida, sustracción o daño del sobre o del ticket son responsabilidad exclusiva del invitado.

Tratamiento de datos personales. Para la entrega y redención del premio, Remanence podrá solicitar y registrar datos del ganador (nombre, documento de identidad y contacto), los cuales serán tratados conforme a la Política de Tratamiento de Datos Personales de Remanence y a la Ley 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios.

Aceptación. La recepción del sobre y la reclamación del premio implican la aceptación íntegra de estos términos y condiciones. Remanence se reserva el derecho de modificar las condiciones del concurso por causas de fuerza mayor, respetando los premios ya causados. Cualquier controversia se regirá por la legislación colombiana, con domicilio en Medellín, Colombia.